Условия использования каналов BINCORT

Канал

Термин «Канал» определён в разделе 1 публичной оферты. Источниками входящего клиентопотока служат Telegram-бот бизнеса, WhatsApp Business, VK, MAX, сайт или виджет, электронная почта, приём событий по адресу, указанному Лицензиатом, Avito, 2ГИС, Яндекс Карты и другие источники.

Канал с внешней зависимостью

Термин определён в разделе 1 публичной оферты: это статус канала, доступность которого зависит от внешней платформы, её программного интерфейса, сетевого доступа или регуляторной среды, не контролируемых Лицензиаром. BINCORT не может контролировать изменения в правилах внешних платформ или перебои в их работе.

Каналы с ограниченным доступом в РФ

Платформы, заблокированные на территории Российской Федерации по решению уполномоченных органов, в каталог каналов BINCORT не включаются.

В частности, BINCORT не предоставляет интеграцию с Instagram и Facebook (Meta Platforms, Inc.) — организацией, признанной в Российской Федерации экстремистской и запрещённой с марта 2022 года.

BINCORT является исключительно техническим посредником — принимает события от внешних платформ по адресу, который сообщает этим платформам. BINCORT не является представителем, агентом или партнёром Meta Platforms, Inc. Каналы, зависящие от внешних платформ, имеют статус канала с внешней зависимостью; правовые последствия их использования несёт Лицензиат.

Подключая канал со статусом «заблокирован», клиент:

• самостоятельно оценивает применимые правовые риски в соответствии с законодательством своей страны;
• принимает на себя полную ответственность за законность использования данной платформы;
• освобождает BINCORT от любых претензий, связанных с использованием заблокированных каналов.

Подробнее — в разделе 10.1 Публичной оферты.

Ответственность клиента

Лицензиат отвечает за законность сбора данных своих клиентов, корректность токенов, ключей и прав доступа к подключаемым каналам.

Гарантии

BINCORT фиксирует обращения из доступных и корректно подключённых каналов, но не гарантирует непрерывную доступность внешних платформ.

Пояснения к терминам

Пояснения ниже даны для удобства чтения и носят справочный характер. Они не являются частью условий документа, ничего к ним не добавляют и ничем их не ограничивают. Права и обязанности сторон определяются текстом документа.

токен

Строка знаков, которую программа предъявляет вместо имени и пароля, чтобы подтвердить право на доступ. Выдаётся на время и может быть отозвана.

персональные данные

Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому человеку (пункт 1 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Сокращение «ПДн» означает то же самое.

cookie

Небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере посетителя и читает при следующих посещениях. Служит, например, чтобы не спрашивать вход заново.