Условия использования каналов BINCORT
Правила работы каналов и условия подключения внешних платформ.
Канал
Канал — это один источник входящего клиентопотока: Telegram-бот бизнеса, WhatsApp Business, VK, MAX, сайт/виджет, email, webhook/API, Avito, 2ГИС, Яндекс Карты и другие источники.
Provider-risk
Provider-risk означает зависимость доступности канала от внешней платформы, API, сетевого доступа, правил провайдера или регуляторной среды. BINCORT не может контролировать изменения в политике внешних платформ или перебои в их работе.
Каналы с ограниченным доступом в РФ
Платформы, заблокированные на территории Российской Федерации по решению уполномоченных органов, в каталог каналов BINCORT не включаются.
В частности, BINCORT не предоставляет интеграцию с Instagram и Facebook (Meta Platforms, Inc.) — организацией, признанной в Российской Федерации экстремистской и запрещённой с марта 2022 года.
BINCORT является исключительно техническим посредником — предоставляет конечную точку (webhook) для приёма событий от внешних платформ. BINCORT не является представителем, агентом или партнёром Meta Platforms, Inc. Каналы, зависящие от внешних платформ-провайдеров, имеют статус provider-risk; правовые последствия их использования несёт Клиент.
Подключая канал со статусом «заблокирован», клиент:
- самостоятельно оценивает применимые правовые риски в соответствии с законодательством своей страны;
- принимает на себя полную ответственность за законность использования данной платформы;
- освобождает BINCORT от любых претензий, связанных с использованием заблокированных каналов.
Подробнее — в разделе 10.1 Публичной оферты.
Ответственность клиента
Клиент отвечает за законность сбора данных своих клиентов, корректность токенов, ключей и прав доступа к подключаемым каналам.
Гарантии
BINCORT фиксирует обращения из доступных и корректно подключённых каналов, но не гарантирует непрерывную доступность внешних платформ.