Новая заявка с сайта
новая
Контакт получен, клиент зафиксирован, карточка уже в кабинете.
Омниканальная система контроля заявок
BINCORT — контроль цифрового клиентопотока бизнеса.
BINCORT (Бинкорт) собирает заявки из сайта, мессенджеров, соцсетей и других цифровых каналов в один кабинет. Удерживает клиента автоответом, формирует клиентскую базу и помогает держать под контролем каналы и нагрузку.
BINCORT · поток обращений
система активна
Сообщение из Telegram
в работе
Клиент получил автоответ и ждёт менеджера без потери диалога.
Повторный клиент из VK
повтор
Источник определён, история сохранена, база клиента дополняется.
Главная проблема
Когда каналов становится больше, бизнесу всё сложнее держать клиента под контролем.
Заявки приходят с сайта, из Telegram, VK, WhatsApp, карт и форм. Пока поток небольшой — это можно тянуть вручную. Когда бизнес растёт — ручной контроль ломается.
Заявки лежат в разных местах
Команда переключается между сайтом, мессенджерами, соцсетями и почтой. Часть потока уходит из поля зрения и теряется в рутине.
Клиент не любит тишину
Если менеджер не ответил вовремя, диалог остывает. Даже сильная реклама не спасает, когда первый контакт теряется в паузе.
Рост без системы создаёт хаос
Больше каналов и заявок — больше неуправляемости. Без единого контура контроля масштабирование начинает давить вместо того, чтобы усиливать бизнес.
Что делает BINCORT
Собирает цифровой клиентопоток в одну управляемую систему.
Не ещё один чат и не тяжёлая CRM. BINCORT отвечает за слой, где бизнес чаще всего теряет деньги: первый контакт, скорость реакции, сохранность заявки.
Единый кабинет
Все заявки, статусы, каналы и клиентские данные в одном месте без беготни между платформами.
Автоответ клиенту
Система удерживает клиента в диалоге до ответа менеджера и показывает, что запрос принят в работу.
Клиентская база
BINCORT фиксирует данные клиента, накапливает базу и готовит её к выгрузке в Excel или в CRM.
Аналитика и контроль
Видно, как растёт поток, какие каналы активнее, где есть перегрузка и где нужна более быстрая реакция.
Как это работает
Простой путь от регистрации до контроля потока
BINCORT запускается как self-service SaaS — без обязательного ручного внедрения и без переписки с поддержкой для базового старта.
Регистрация
Создаёте профиль бизнеса и получаете доступ в кабинет за 2 минуты.
Подключение каналов
Выбираете источники, из которых к вам приходят клиенты.
Тестовая заявка
Проверяете, что BINCORT корректно фиксирует поток и показывает данные.
Контроль и рост
Управляете потоком, каналами и нагрузкой из одного кабинета.
Каналы
Подключайте те источники, из которых ваш бизнес получает клиентов.
Сайт, мессенджеры, соцсети, карты, email и webhook — всё в одной системе. Видно, что подключено, что требует настройки и какие каналы дают основную нагрузку.
Для кого BINCORT
Система подходит любому бизнесу, который получает клиентов онлайн.
Если у вас есть сайт, Telegram-канал, страница VK или форма обратной связи — вы уже теряете часть заявок из-за отсутствия единой точки сборки.
Малый бизнес и ИП
Студии, сервисы, магазины, мастера — там, где один-два человека принимают все заявки.
- Ни одна заявка не потеряется, пока вы на объекте
- Клиент получит ответ — даже без менеджера онлайн
- База клиентов формируется автоматически
Розница и услуги
Салоны красоты, медцентры, ремонт, клининг, доставка — бизнес с высоким входящим потоком.
- Все запросы из Telegram, VK и сайта — в одном окне
- Автоответ не даёт клиенту уйти к конкуренту
- Контроль нагрузки по часам и каналам
Агентства и онлайн-бизнес
Digital, маркетинг, консалтинг, онлайн-школы — несколько каналов, несколько менеджеров.
- Разграничение потоков по каналам и менеджерам
- Выгрузка базы в CRM через API
- Аналитика: откуда приходят клиенты
BINCORT против ручного контроля
Почему ручные методы не работают при росте.
Большинство небольших бизнесов до сих пор ведут заявки вручную — и теряют клиентов на первом контакте.
| Ситуация | С BINCORT | Без системы |
|---|---|---|
| Клиент написал в Telegram в 22:00 | Автоответ отправлен, заявка зафиксирована, утром менеджер видит её в кабинете | Сообщение потерялось до утра, клиент ушёл к конкуренту |
| Пришло 30 заявок за день из разных каналов | Все заявки в одном кабинете с источником, статусом и данными клиента | Менеджер переключается между Telegram, VK, почтой — часть теряется в рутине |
| Нужно понять, откуда приходит больше клиентов | Встроенная аналитика по каналам, времени суток и динамике за период | Только ощущения — данных нет, решения принимаются наугад |
| Клиент пишет повторно через месяц | История обращений сохранена, менеджер видит предыдущие контакты | Никто не помнит, приходил ли этот клиент раньше |
| Нужно передать базу клиентов в CRM | Выгрузка в Excel / интеграция через API в любое время | База разбросана по чатам и заметкам — собрать невозможно |
Вопросы и ответы
Отвечаем на вопросы о системе
Что такое BINCORT и чем он отличается от CRM?
BINCORT — это система контроля входящего клиентопотока: собирает заявки из всех цифровых каналов в одном кабинете, фиксирует клиентов и удерживает их автоответом. В отличие от полноценных CRM (AmoCRM, Битрикс24), BINCORT не управляет сделками — он работает на уровне первого контакта: принял заявку, зафиксировал клиента, не потерял. Легче внедрить, дешевле, не требует обучения.
Какие каналы можно подключить?
Сайт и контактные формы, Telegram (бот), ВКонтакте, WhatsApp Business, Instagram Direct, email, Webhook / API. В разработке: Avito, 2ГИС, Яндекс Карты, MAX. Каждый канал подключается отдельно — лишних каналов в тарифе нет.
Сколько времени занимает подключение?
Регистрация и базовая настройка — от 5 до 15 минут. Подключение канала — ещё 2–10 минут в зависимости от платформы. BINCORT не требует разработчика: для Telegram-бота достаточно вставить токен API, для сайта — добавить виджет или webhook-адрес.
Есть ли бесплатный период?
Да. После регистрации автоматически даётся 5 дней пробного доступа без ограничений по функциям. Карту привязывать не нужно. По истечении пробного периода система переходит в режим ожидания — заявки не принимаются, данные сохраняются. Для продолжения — выберите тариф.
Можно ли выгрузить базу клиентов в CRM?
Да. На тарифе Standard и выше — выгрузка базы в Excel. На Maximum и Individual — дополнительно интеграция через API для автоматической передачи данных в CRM (AmoCRM, Битрикс24, Pipedrive и другие через webhook).
Как BINCORT защищает персональные данные?
Все данные хранятся на серверах в России согласно 152-ФЗ. IP-адреса и идентификаторы устройств хранятся только в необратимо хешированном виде. Система фиксирует контакт и канал, не логируя лишних данных.
Тарифы
Выберите масштаб под свой клиентопоток.
Тарифы различаются по числу каналов, объёму заявок и уровню контроля.
Lite
Для бизнеса, который начинает с базового контроля цифрового потока.
1 990 ₽
в месяц · 19 900 ₽/год
- До 2 каналов
- До 100 заявок в месяц
- Единый кабинет
- Базовые уведомления
Standard
Основной тариф для малого бизнеса с несколькими каналами.
4 990 ₽
в месяц · 49 900 ₽/год
- До 5 каналов
- До 500 заявок в месяц
- Автоответ клиенту
- Клиентская база
- Контроль нагрузки
Maximum
Для бизнеса с большим потоком и операционной нагрузкой.
9 990 ₽
в месяц · 99 900 ₽/год
- Все доступные каналы
- До 2 000 заявок в месяц
- Расширенная аналитика
- CRM и API-выгрузка
- SLA-контроль
Individual
Когда нужна своя конфигурация по каналам, объёмам и модулям.
от 12 990 ₽
расчёт под задачи бизнеса
- Гибкое число каналов
- Индивидуальный лимит заявок
- Модули под задачу
- Расширенные интеграции
Финальный шаг
Возьмите цифровой клиентопоток под контроль.
Подключите BINCORT — собирайте заявки в одном кабинете, удерживайте клиента до ответа менеджера и работайте с ростом без операционного хаоса.