Новая заявка с сайта
новая
Контакт получен, клиент зафиксирован, карточка уже в кабинете.
Омниканальная система контроля заявок
Заявки тонут в Telegram, VK, Avito и почте. Менеджер забыл. Клиент ушёл.
BINCORT (Бинкорт) собирает все обращения из сайта, мессенджеров и соцсетей в один кабинет, удерживает клиента автоответом за секунды и не даёт ни одной заявке потеряться.
BINCORT · поток обращений
система активна
Сообщение из Telegram
в работе
Клиент получил автоответ и ждёт менеджера без потери диалога.
Повторный клиент из VK
повтор
Источник определён, история сохранена, база клиента дополняется.
Главная проблема
Когда каналов становится больше, бизнесу всё сложнее держать клиента под контролем.
Заявки приходят с сайта, из Telegram, VK, WhatsApp, карт и форм. Пока поток небольшой — это можно тянуть вручную. Когда бизнес растёт — ручной контроль ломается.
Заявки лежат в разных местах
Команда переключается между сайтом, мессенджерами, соцсетями и почтой. Часть потока уходит из поля зрения и теряется в рутине.
Клиент не любит тишину
Если менеджер не ответил вовремя, диалог остывает. Даже сильная реклама не спасает, когда первый контакт теряется в паузе.
Рост без системы создаёт хаос
Больше каналов и заявок — больше неуправляемости. Без единого контура контроля масштабирование начинает давить вместо того, чтобы усиливать бизнес.
Что делает BINCORT
Собирает цифровой клиентопоток в одну управляемую систему.
Не ещё один чат и не тяжёлая CRM. BINCORT отвечает за слой, где бизнес чаще всего теряет деньги: первый контакт, скорость реакции, сохранность заявки.
Единый кабинет
Все заявки, статусы, каналы и клиентские данные в одном месте без беготни между платформами.
Автоответ клиенту
Система удерживает клиента в диалоге до ответа менеджера и показывает, что запрос принят в работу.
Клиентская база
BINCORT фиксирует данные клиента, накапливает базу и готовит её к выгрузке в Excel или в CRM.
Аналитика и контроль
Видно, как растёт поток, какие каналы активнее, где есть перегрузка и где нужна более быстрая реакция.
Позиционирование
BINCORT — это не CRM. И это сознательно.
Мы отвечаем за слой «первый контакт»: принять обращение из любого канала, ответить за секунды и не потерять. CRM ведёт сделки дальше — BINCORT отдаёт ей уже собранные заявки через API.
—
Тяжёлые CRM
- Воронки, сделки, статусы, отчёты, роли
- Внедрение 2–4 недели
- У многих — доплата за каждое место, чек растёт с командой
- Менеджеры учатся месяцами
- Долгая интеграция каналов
+
BINCORT
- Одна задача: принять и зафиксировать заявку
- Запуск за 15 минут
- Фиксированная цена за бизнес — до 15 операторов в Standard
- Кабинет понятен сразу
- Передача заявок в CRM по API
У вас уже есть amoCRM или Bitrix24? Отлично — BINCORT отдаёт ей готовые заявки через Pull API.
Как это работает
Простой путь от регистрации до контроля потока
BINCORT запускается как self-service SaaS — без обязательного ручного внедрения и без переписки с поддержкой для базового старта.
Регистрация
Создаёте профиль бизнеса и получаете доступ в кабинет за 2 минуты.
Подключение каналов
Выбираете источники, из которых к вам приходят клиенты.
Тестовая заявка
Проверяете, что BINCORT корректно фиксирует поток и показывает данные.
Контроль и рост
Управляете потоком, каналами и нагрузкой из одного кабинета.
Каналы
Подключайте те источники, из которых ваш бизнес получает клиентов.
Сайт, мессенджеры, соцсети, карты, email и webhook — всё в одной системе. Видно, что подключено, что требует настройки и какие каналы дают основную нагрузку.
Интеграции
Работаем с сервисами, которыми вы уже пользуетесь.
BINCORT встраивается в готовую инфраструктуру бизнеса — каналы, платежи, аналитика, рассылки. А если нужно отдать заявки в свою CRM — есть Pull API.
Avito
2ГИС
Я
Т-Банк
ЮKassa
SMS
Я.М
albato
Нужна своя интеграция? Pull API /v1/leads — для amoCRM, Bitrix24 и любой системы с поддержкой REST.
Для кого BINCORT
Система подходит любому бизнесу, который получает клиентов онлайн.
Если у вас есть сайт, Telegram-канал, страница VK или форма обратной связи — вы уже теряете часть заявок из-за отсутствия единой точки сборки.
Растущие команды
3–15 менеджеров на приёме обращений: отделы продаж, службы записи, поддержка — там, где заявку принимает не один человек.
- Все операторы включены в тариф — счёт не растёт при найме
- Видно, какие обращения просрочены и кто из команды сейчас отвечает клиенту — риск ответить одному клиенту дважды ниже
- Общая история клиента у всей команды: переписка и прошлые обращения — в кабинете, а не в личном чате менеджера
Розница и услуги
Салоны красоты, медцентры, ремонт, клининг, доставка — бизнес с высоким входящим потоком.
- Все запросы из Telegram, VK и сайта — в одном окне
- Автоответ не даёт клиенту уйти к конкуренту
- Контроль нагрузки по часам и каналам
Агентства и онлайн-бизнес
Digital, маркетинг, консалтинг, онлайн-школы — несколько каналов, несколько менеджеров.
- Разграничение потоков по каналам и менеджерам
- Выгрузка базы в CRM через API
- Аналитика: откуда приходят клиенты
Что меняется при росте команды
Почему счёт за сервис растёт быстрее, чем выручка.
Обычно платят за каждое рабочее место и за каждый подключённый канал. Считайте не цену тарифа, а сумму счёта на вашей команде.
| Ситуация | С BINCORT | При оплате за место |
|---|---|---|
| Наняли трёх менеджеров | Счёт не растёт — до 15 операторов включены в Standard | Счёт вырос втрое: платите за каждое рабочее место |
| Подключили ещё один канал | Канал входит в тариф — до 5 каналов на Standard | Отдельная строка в счёте за каждый канал |
| Нужен WhatsApp | Один из тех же каналов тарифа, без отдельной подписки | Продаётся отдельной подпиской сверх базовой |
Пример на тарифе Standard. Лимиты по операторам и каналам зависят от тарифа.
Аналитика
Видите путь каждой заявки — от канала до закрытия.
Простой отчёт без перегруза. Видно, откуда пришёл клиент, как быстро ему ответили, сколько времени заявка была в работе и закрылась ли она.
01
Канал
Telegram
→
02
Заявка принята
09:14
→
03
Ответ клиенту
+12 сек
→
04
В работе
14 мин
→
05
Закрыта
конверсия
Так выглядит отчёт в кабинете. Цифры на схеме — пример оформления, а не статистика сервиса.
Откуда заявки
Скорость ответа
18 сек
скорость автоответа в примере
Лучший: 2 сек · Медленнее всех: 47 сек
Конверсия в закрытие
68 %
от принятых заявок до завершённых
пример за 30 дней
Без воронок и сложных дашбордов. Только то, что реально нужно для контроля клиентопотока.
Вопросы и ответы
Отвечаем на вопросы о системе
Как правильно пишется: BINCORT, БИНКОРТ или БИНКОР?
Правильно: BINCORT (произносится «бинкорт»). Это российский SaaS-сервис для сбора заявок из мессенджеров и сайта, разработан с 2024 года. BINCORT не имеет отношения к финансовой компании «Бинкор» — это разные организации с разными названиями и сферами деятельности.
Что такое BINCORT и чем он отличается от CRM?
BINCORT — это система контроля входящего клиентопотока: собирает заявки из всех цифровых каналов в одном кабинете, фиксирует клиентов и удерживает их автоответом. BINCORT не управляет сделками — он работает на уровне первого контакта: принять заявку из любого канала, ответить за секунды, зафиксировать клиента. CRM ведёт сделку дальше, и BINCORT отдаёт ей готовые заявки по API. Запускается за 15 минут, не требует обучения менеджеров, а цена фиксирована за бизнес: до 15 операторов на Standard без доплаты за каждое рабочее место.
Какие каналы можно подключить?
Сайт и формы, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Viber, Email, Webhook/API, Avito, 2ГИС, Яндекс Карты, MAX. Каналы входят в тариф: на Standard подключается до 5 любых из списка, доплаты за каждый канал нет. WhatsApp Business работает через официальный API Meta — подключение выполняется на стороне бизнеса, отдельной подписки у нас за него не берут.
Сколько времени занимает подключение?
Регистрация и базовая настройка — от 5 до 15 минут. Подключение канала — ещё 2–10 минут в зависимости от платформы. BINCORT не требует разработчика: для Telegram-бота достаточно вставить токен API, для сайта — добавить виджет или webhook-адрес.
Есть ли бесплатный период?
Доступен 7-дневный пробный период — активируется одним кликом в кабинете без привязки карты. На тарифе Free пробный период не нужен: он бесплатен навсегда в рамках 1 канала и 30 заявок/мес. По истечении триала — выберите тариф для продолжения.
Можно ли выгрузить базу клиентов в CRM?
Да. На тарифе Standard и выше — выгрузка базы в Excel и CSV, а также интеграция через CRM Pull API для автоматической передачи данных в AmoCRM, Битрикс24, Google Sheets и другие системы. На Free и Lite — только ручной просмотр заявок в кабинете.
Как BINCORT защищает персональные данные?
Все данные хранятся на серверах в России согласно 152-ФЗ. IP-адреса и идентификаторы устройств хранятся только в необратимо хешированном виде. Система фиксирует контакт и канал, не логируя лишних данных.
Как считается счёт
Цена за бизнес, а не за каждого оператора и не за каждый канал.
У многих сервисов цена растёт по частям: доплата за каждое рабочее место, отдельная плата за WhatsApp, доплата за подключение нового канала. Наняли двух менеджеров — счёт вырос. Подключили ещё один канал — вырос снова.
- Standard — 4 990 ₽ в месяц: до 15 операторов и до 5 каналов уже внутри
- Новый оператор в пределах тарифа (до 15 на Standard) не меняет сумму в счёте
- WhatsApp — такой же канал, как остальные, без отдельной строки в счёте
- Месячная цена не растёт сама по себе — без обязательной предоплаты на годы вперёд ради заявленного тарифа
Тарифы
Выберите масштаб под свой клиентопоток.
Фиксированная цена за бизнес, а не за оператора — за каждого нового сотрудника в рамках лимита тарифа доплачивать не нужно. Тарифы отличаются числом операторов и каналов, объёмом заявок и набором функций (аналитика, экспорт, SLA).
Free
Попробуйте BINCORT без оплаты — 1 канал и до 30 заявок в месяц.
0 ₽
бесплатно · без пробного периода
- До 2 операторов
- 1 канал
- До 30 заявок в месяц
- Единый кабинет
- Базовые уведомления
- AI Co-pilot (скоро)
Lite
Для бизнеса, который начинает с базового контроля цифрового потока.
1 990 ₽
в месяц · 19 900 ₽/год
- До 5 операторов
- До 2 каналов
- До 100 заявок в месяц
- Единый кабинет
- Базовые уведомления
- AI Co-pilot — нет
Standard
Основной тариф для малого бизнеса с несколькими каналами.
4 990 ₽
в месяц · 49 900 ₽/год
- До 15 операторов — без доплаты за каждого
- До 5 каналов, до 500 заявок в месяц
- Автоответ и шаблоны ответов
- Клиентская база и история по всем каналам
- Аналитика по каналам и SLA-эскалация просроченных заявок
- Выгрузка в Excel/CSV и передача заявок в CRM по API
- AI Co-pilot (скоро)
Maximum
Для бизнеса с большим потоком и операционной нагрузкой.
9 990 ₽
в месяц · 99 900 ₽/год
- До 50 операторов
- Все доступные каналы
- До 2 000 заявок в месяц
- Расширенная аналитика
- CRM и API-выгрузка
- SLA-контроль
- AI Co-pilot (скоро)
Individual
Когда нужна своя конфигурация по каналам, объёмам и модулям.
от 12 990 ₽
расчёт под задачи бизнеса
- Без ограничения числа операторов
- Гибкое число каналов
- Индивидуальный лимит заявок
- Модули под задачу
- Расширенные интеграции
Финальный шаг
Возьмите цифровой клиентопоток под контроль.
Подключите BINCORT — собирайте заявки в одном кабинете, удерживайте клиента до ответа менеджера и работайте с ростом без операционного хаоса.