Омниканальная система контроля заявок

Заявки тонут в Telegram, VK, Avito и почте. Менеджер забыл. Клиент ушёл.

BINCORT (Бинкорт) собирает все обращения из сайта, мессенджеров и соцсетей в один кабинет, удерживает клиента автоответом за секунды и не даёт ни одной заявке потеряться.

Как работает
BINCORT · поток обращений система активна
Новая заявка с сайта

Контакт получен, клиент зафиксирован, карточка уже в кабинете.

новая
Сообщение из Telegram

Клиент получил автоответ и ждёт менеджера без потери диалога.

в работе
Повторный клиент из VK

Источник определён, история сохранена, база клиента дополняется.

повтор

Главная проблема

Когда каналов становится больше, бизнесу всё сложнее держать клиента под контролем.

Заявки приходят с сайта, из Telegram, VK, WhatsApp, карт и форм. Пока поток небольшой — это можно тянуть вручную. Когда бизнес растёт — ручной контроль ломается.

01

Заявки лежат в разных местах

Команда переключается между сайтом, мессенджерами, соцсетями и почтой. Часть потока уходит из поля зрения и теряется в рутине.

02

Клиент не любит тишину

Если менеджер не ответил вовремя, диалог остывает. Даже сильная реклама не спасает, когда первый контакт теряется в паузе.

03

Рост без системы создаёт хаос

Больше каналов и заявок — больше неуправляемости. Без единого контура контроля масштабирование начинает давить вместо того, чтобы усиливать бизнес.

Что делает BINCORT

Собирает цифровой клиентопоток в одну управляемую систему.

Не ещё один чат и не тяжёлая CRM. BINCORT отвечает за слой, где бизнес чаще всего теряет деньги: первый контакт, скорость реакции, сохранность заявки.

Единый кабинет

Все заявки, статусы, каналы и клиентские данные в одном месте без беготни между платформами.

Автоответ клиенту

Система удерживает клиента в диалоге до ответа менеджера и показывает, что запрос принят в работу.

Клиентская база

BINCORT фиксирует данные клиента, накапливает базу и готовит её к выгрузке в Excel или в CRM.

Аналитика и контроль

Видно, как растёт поток, какие каналы активнее, где есть перегрузка и где нужна более быстрая реакция.

Позиционирование

BINCORT — это не CRM. И это сознательно.

CRM нужны примерно 5% бизнесов. Фиксация заявок — всем. Мы отвечаем за слой «первый контакт», а CRM, если она у вас уже есть, продолжает делать свою работу.

Тяжёлые CRM

  • Воронки, сделки, статусы, отчёты, роли
  • Внедрение 2–4 недели
  • 5–15 тыс ₽/мес
  • Менеджеры учатся месяцами
  • Долгая интеграция каналов
+

BINCORT

  • Одна задача: принять и зафиксировать заявку
  • Запуск за 15 минут
  • От 1 990 ₽/мес
  • Кабинет понятен сразу
  • Передача заявок в CRM по API

У вас уже есть amoCRM или Bitrix24? Отлично — BINCORT отдаёт ей готовые заявки через Pull API.

Как это работает

Простой путь от регистрации до контроля потока

BINCORT запускается как self-service SaaS — без обязательного ручного внедрения и без переписки с поддержкой для базового старта.

01

Регистрация

Создаёте профиль бизнеса и получаете доступ в кабинет за 2 минуты.

02

Подключение каналов

Выбираете источники, из которых к вам приходят клиенты.

03

Тестовая заявка

Проверяете, что BINCORT корректно фиксирует поток и показывает данные.

04

Контроль и рост

Управляете потоком, каналами и нагрузкой из одного кабинета.

Каналы

Подключайте те источники, из которых ваш бизнес получает клиентов.

Сайт, мессенджеры, соцсети, карты, email и webhook — всё в одной системе. Видно, что подключено, что требует настройки и какие каналы дают основную нагрузку.

Сайт и формы Telegram VK Viber WhatsApp Email Webhook / API Avito 2ГИС Яндекс Карты MAX
Все каналы и условия подключения

Интеграции

Работаем с сервисами, которыми вы уже пользуетесь.

BINCORT встраивается в готовую инфраструктуру бизнеса — каналы, платежи, аналитика, рассылки. А если нужно отдать заявки в свою CRM — есть Pull API.

Avito
2ГИС
Я
Т-Банк
ЮKassa
SMS
Я.М
albato

Нужна своя интеграция? Pull API /v1/leads — для amoCRM, Bitrix24 и любой системы с поддержкой REST.

Для кого BINCORT

Система подходит любому бизнесу, который получает клиентов онлайн.

Если у вас есть сайт, Telegram-канал, страница VK или форма обратной связи — вы уже теряете часть заявок из-за отсутствия единой точки сборки.

Малый бизнес и ИП

Студии, сервисы, магазины, мастера — там, где один-два человека принимают все заявки.

  • Ни одна заявка не потеряется, пока вы на объекте
  • Клиент получит ответ — даже без менеджера онлайн
  • База клиентов формируется автоматически

Розница и услуги

Салоны красоты, медцентры, ремонт, клининг, доставка — бизнес с высоким входящим потоком.

  • Все запросы из Telegram, VK и сайта — в одном окне
  • Автоответ не даёт клиенту уйти к конкуренту
  • Контроль нагрузки по часам и каналам

Агентства и онлайн-бизнес

Digital, маркетинг, консалтинг, онлайн-школы — несколько каналов, несколько менеджеров.

  • Разграничение потоков по каналам и менеджерам
  • Выгрузка базы в CRM через API
  • Аналитика: откуда приходят клиенты

BINCORT против ручного контроля

Почему ручные методы не работают при росте.

Большинство небольших бизнесов до сих пор ведут заявки вручную — и теряют клиентов на первом контакте.

Ситуация С BINCORT Без системы
Клиент написал в Telegram в 22:00 Автоответ отправлен, заявка зафиксирована, утром менеджер видит её в кабинете Сообщение потерялось до утра, клиент ушёл к конкуренту
Пришло 30 заявок за день из разных каналов Все заявки в одном кабинете с источником, статусом и данными клиента Менеджер переключается между Telegram, VK, почтой — часть теряется в рутине
Нужно понять, откуда приходит больше клиентов Встроенная аналитика по каналам, времени суток и динамике за период Только ощущения — данных нет, решения принимаются наугад
Клиент пишет повторно через месяц История обращений сохранена, менеджер видит предыдущие контакты Никто не помнит, приходил ли этот клиент раньше
Нужно передать базу клиентов в CRM Выгрузка в Excel / интеграция через API в любое время База разбросана по чатам и заметкам — собрать невозможно

Аналитика

Видите путь каждой заявки — от канала до закрытия.

Простой отчёт без перегруза. Видно, откуда пришёл клиент, как быстро ему ответили, сколько времени заявка была в работе и закрылась ли она.

01 Канал Telegram
02 Заявка принята 09:14
03 Ответ клиенту +12 сек
04 В работе 14 мин
05 Закрыта конверсия

Откуда заявки

Telegram42%
VK24%
Сайт18%
Avito11%

Скорость ответа

18 сек

средняя скорость автоответа

Лучший: 2 сек · Медленнее всех: 47 сек

Конверсия в закрытие

68 %

от принятых заявок до завершённых

За последние 30 дней

Без воронок и сложных дашбордов. Только то, что реально нужно для контроля клиентопотока.

Вопросы и ответы

Отвечаем на вопросы о системе

Как правильно пишется: BINCORT, БИНКОРТ или БИНКОР?
Правильно: BINCORT (произносится «бинкорт»). Это российский SaaS-сервис для сбора заявок из мессенджеров и сайта, разработан с 2024 года. BINCORT не имеет отношения к финансовой компании «Бинкор» — это разные организации с разными названиями и сферами деятельности.
Что такое BINCORT и чем он отличается от CRM?
BINCORT — это система контроля входящего клиентопотока: собирает заявки из всех цифровых каналов в одном кабинете, фиксирует клиентов и удерживает их автоответом. В отличие от полноценных CRM (AmoCRM, Битрикс24), BINCORT не управляет сделками — он работает на уровне первого контакта: принял заявку, зафиксировал клиента, не потерял. Легче внедрить, дешевле, не требует обучения.
Какие каналы можно подключить?
Сайт и контактные формы, Telegram (бот), ВКонтакте, Viber, Email, Webhook / API, Avito, 2ГИС, Яндекс Карты, MAX. Каждый канал подключается отдельно — лишних каналов в тарифе нет. WhatsApp Business: ⚠️ принадлежит Meta, использование на ответственности бизнеса.
Сколько времени занимает подключение?
Регистрация и базовая настройка — от 5 до 15 минут. Подключение канала — ещё 2–10 минут в зависимости от платформы. BINCORT не требует разработчика: для Telegram-бота достаточно вставить токен API, для сайта — добавить виджет или webhook-адрес.
Есть ли бесплатный период?
Доступен 7-дневный пробный период — активируется одним кликом в кабинете без привязки карты. На тарифе Free пробный период не нужен: он бесплатен навсегда в рамках 1 канала и 30 заявок/мес. По истечении триала — выберите тариф для продолжения.
Можно ли выгрузить базу клиентов в CRM?
Да. На тарифе Standard и выше — выгрузка базы в Excel и CSV, а также интеграция через CRM Pull API для автоматической передачи данных в AmoCRM, Битрикс24, Google Sheets и другие системы. На Free и Lite — только ручной просмотр заявок в кабинете.
Как BINCORT защищает персональные данные?
Все данные хранятся на серверах в России согласно 152-ФЗ. IP-адреса и идентификаторы устройств хранятся только в необратимо хешированном виде. Система фиксирует контакт и канал, не логируя лишних данных.

Тарифы

Выберите масштаб под свой клиентопоток.

Тарифы различаются по числу каналов, объёму заявок и уровню контроля.

Навсегда бесплатно

Free

Попробуйте BINCORT без оплаты — 1 канал и до 30 заявок в месяц.

0 ₽
бесплатно · без пробного периода
  • 1 канал
  • До 30 заявок в месяц
  • Единый кабинет
  • Уведомления — нет
  • AI Co-pilot (скоро)
Старт

Lite

Для бизнеса, который начинает с базового контроля цифрового потока.

1 990 ₽
в месяц · 19 900 ₽/год
  • До 2 каналов
  • До 100 заявок в месяц
  • Единый кабинет
  • Базовые уведомления
  • AI Co-pilot — нет
Масштаб

Maximum

Для бизнеса с большим потоком и операционной нагрузкой.

9 990 ₽
в месяц · 99 900 ₽/год
  • Все доступные каналы
  • До 2 000 заявок в месяц
  • Расширенная аналитика
  • CRM и API-выгрузка
  • SLA-контроль
  • AI Co-pilot (скоро)
Под задачу

Individual

Когда нужна своя конфигурация по каналам, объёмам и модулям.

от 12 990 ₽
расчёт под задачи бизнеса
  • Гибкое число каналов
  • Индивидуальный лимит заявок
  • Модули под задачу
  • Расширенные интеграции
Запросить расчёт

Финальный шаг

Возьмите цифровой клиентопоток под контроль.

Подключите BINCORT — собирайте заявки в одном кабинете, удерживайте клиента до ответа менеджера и работайте с ростом без операционного хаоса.